Consigli per gli acquisti… digitali: migliorare il processo di download

Per un eCommerce che offre anche la vendita di prodotti digitali, è bene affrontare alcuni miglioramenti nella navigabilità del sito web. Non solo: un carrello che contiene elementi fisici sarà diverso da quello per l’acquisto digitale come il download di un’album su iTunes o di un eBook su Amazon. Vediamo su quali aspetti focalizzarci. Possiamo read more »

Brand Building: i fattori che determinano la conversione

L’eCommerce va ben oltre il semplice concetto di sito web; di fatto si tratta di questo, ma con dinamiche molto diverse, in termini di target ed usabilità. Un buon sito web è l’arma vincente dell’eCommerce, ma a determinare la continuità è importante considerare il brand building, che comprende design e reputation del marchio. Parliamo di read more »

Parlando di eCommerce: l’intervista a Linda Bustos

Per riuscire ad ampliare i vostri orizzonti sull’eCommerce, abbiamo pensato di condividere un intervista che ho avuto il piacere di fare a Linda Bustos, eCommerce Analyst canadese, nonché scrittrice del famoso blog Get Elastic. Linda partecipa attivamente al blog inserendo articoli di vario genere, da quelli più tecnici sullo sviluppo ai più astratti sul posizionamento. read more »

E-commerce: l’Italia rallenta?

Quasi anacronistico ma l’ecommerce in Italia sembra rallentare la corsa:  in termini di diffusione siamo nel fanalino di coda o quasi. Secondo ComScore (fonte: PMI) Gran Bretagna, Francia, Germania, Irlanda e Paesi Bassi vantano indici di penetrazione tra gli utenti online superiori all’80%, e ben 7 mercati europei su 18 hanno una penetrazione superiore al read more »

Utenti, iscrizioni e newsletter: i fattori importanti per ricevere più followers

Quando l’acquisto è andato a buon fine, la conversione di un utente da acquirente a follower (iscritto al brand) è piuttosto semplice. Al contrario, per un semplice visitatore, abbonarsi alla newsletter dell’eCommerce può essere uno degli aspetti più difficili nel marketing del sito. Tratteremo due aspetti fondamentali su cui spingere per aumentare la percentuale di read more »

Gli e-Commerce in Italia: dati degli ultimi anni e prospettive per il futuro

Un notevole aumento dell’e-commerce in Italia si era registrato dal 2009 al 2010, per poi riequilibrarsi con un +6,8% rispetto lo scorso anno. Complessivamente in Italia il commercio elettronico sta diventando sempre più popolare, ma ancora sotto la media europea del 13%. I motivi percui il mercato online sia in ritardo rispetto ai tempi del read more »

Passi in avanti: l’espansione del Mobile e-Commerce

Per introdurre il concetto di Mobile e-Commerce è utile prima parlare un po’ di numeri, una premessa quantistica sullo sviluppo del mercato mobile, e di tutto il mondo che lo circonda. Da una parte l’emisfero social, guidato dalla grande ascesa dei share-network come Facebook, che ha segnato un triplicarsi dell’accesso al sito da parte di read more »

Facebook e gli eCommerce: novità da prendere al volo

Pochi passi per creare un vero e proprio portale eCommerce dalla nostra facebook page: senza soffermarci troppo sull’importanza ormai ovvia del canale social più utilizzato al mondo, partiamo dal presupposto che ogni eCommerce abbia anche la sua fan page dove raccogliere news e prodotti da mostrare al popolo di Zuckerberg. Seguendo le procedure che vi read more »

Modalità di Spedizione: come scegliere la migliore da usare in un eCommerce

Brevi consigli per costruire il vostro circuito di spedizione in modo ottimale: dal completamento di un ordine alla consegna a domicilio, quali aspetti su cui focalizzarsi? Innanzitutto sull’affidabilità. Bastano pochi passi per rendere il nostro sito affidabile agli occhi del cliente, una voce in più che può fare la differenza, regole fondamentali per cullare l’utente read more »

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