Tra le tante tipologie di sconto che un eCommerce può offrire, una di queste senz’altro importante è lo shopping last-minute. Il concetto che ruota attorno a questo tipo di scelta è semplice e funzionale: crea dipendenza dal prodotto stesso più che concentrarsi sulla categoria, maggiore visibilità tra gli altri articoli e soprattutto un ritorno prossimo dell’utente nel sito.
In poche parole, lo shopping last-minute è estremamente utile, ma da prendere con cura. Ritornare alla fase iniziale innesta un processo psicologico contrario al risparmio che se usato frequentemente può causare danni al brand e alla reputazione dell’eCommerce.
Da sottolineare che non basta avvisare l’utente dello sconto sul prodotto in fase pre-acquisto. Per completare con successo ed avere anche un riscontro umano maggiore, è utile nella nostra pagina del carrello sottolineare quanto denaro l’utente sta risparmiando acquistando in questo giorno speciale. Usare la dizione ‘hai risparmiato‘ al tempo passato è importante perchè è come se l’acquisto fosse già stato fatto (così inneschiamo più curiosità su chi è già ad un passo da effettuare la conversione).
Quindi sia in fase pre-acquisto che nel carrello possiamo sfruttare le nostre offerte last-minute per creare curiosità e soprattutto voglia di convenienza. “Hai risparmiato 100€ su questo prodotto.” Oppure “Ancora due giorni mancanti all’offerta: acquista subito!”
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